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Términos y condiciones

Por el presente documento, en adelante el “Acuerdo”, se describen los Términos y Condiciones Generales aplicables a los usuarios, en adelante las Condiciones, de la aplicación o app, y sitio web (en adelante “el Portal”), propiedad de El Buró SpA (en Adelante Ecolabore), rol único tributario número 76.951.304-3 con domicilio en Rafael Cañas 270 of. 27, Providencia, condiciones o términos que se entenderán aceptadas por el usuario al momento de inscribirse en la misma aplicación.

Ecolabore, es un proveedor de servicios de intermediación digital o web, que opera como un foro para que oferentes y adquirentes de bienes y/o servicios efectúen transacciones directas en la comunidad que alojará en el Portal, (www.comunidadc.cl)

Ecolabore, es un proveedor de servicios de intermediación digital o web, que opera como un foro para que oferentes y adquirentes de bienes y/o servicios efectúen transacciones directas en la comunidad que alojará en el Portal, (www.comunidadc.cl)

El Usuario que se registre en el Portal formará parte de una Comunidad o red con características de MarketPlace, cuyo propósito principal es crear una comunidad virtual de oferentes y proveedores, que permita transar directamente productos y/o servicios de cualquier naturaleza.

En tal contexto, Ecolabore operará exclusivamente como el intermediario y administrador del Portal, no siendo parte directa de las transacciones de compraventa de productos o prestación de servicios.

Sin perjuicio de lo anterior, todo Usuario deberá pagar a Ecolabore un honorario por el derecho a membresía, conforme las tarifas indicadas en el Anexo Técnico que consta en el presente instrumento.

Ecolabore se reserva el derecho a modificar unilateralmente las condiciones del presente acuerdo en cualquier momento sin previo aviso.

Las modificaciones a las condiciones serán obligatorias para los usuarios a contar de los 30 días después de su liberación en la aplicación.

Los usuarios del Portal son responsables de ingresar y revisar periódicamente las condiciones. El uso de esta aplicación después de cualquier liberación de las modificaciones obligatorias constituirá la aceptación de las mismas por los usuarios.

Aceptación de Condiciones e información personal

Para utilizar el Portal (sea en su versión Web o app) es obligatorio leer y aceptar estas condiciones, así como la Política de Privacidad del Portal, disponible para descargar en línea.

Toda la información proporcionada por el Usuario podrá ser utilizada de acuerdo a la Política de Privacidad del portal.

Al crear y utilizar su cuenta de usuario, la información personal proporcionada por el usuario de manera explícita quedará registrada.

El portal, se reserva el derecho de modificar o eliminar tanto cuentas de usuarios como avisos publicados, así como bloquear los e-mails y teléfonos asociados por incumplimiento de las condiciones aquí señaladas.

El Portal, podrá recopilar información cuando el usuario utiliza nuestros servicios, como las páginas que visita, la información técnica, y cuándo, dónde y cómo utiliza nuestros servicios. Procesamos esta información y la usamos para mejorar y desarrollar los servicios que ofrecemos.

Marcas y Derechos de Autor

Los derechos de Autor y Marcas, publicados son responsabilidad de cada persona que lo sube a El portal. Por lo tanto, Ecolabore, no se hace responsable por mal uso de marca o derechos que el usuario pueda infringir. Siendo este (e l usuario) el responsable final en caso de algún perjuicio a cualquier persona, empresa o entidad, por publicación incorrecta.

Todos los avisos serán revisados antes de su publicación, aplicando el criterio del uso y las buenas costumbres. El Portal se reserva el derecho a no autorizar la publicación de un producto, basado en su criterio.

Todos los contenidos, la organización, trazados, textos, documentos, bases de datos, gráficos, diseños, compilaciones, fotografías, cuadros, dibujos, videos, grabaciones de audio y otros materiales contenidos en la aplicación son obras protegidas por la Propiedad Intelectual y el Derecho de Marcas en Chile y sus leyes y sus regulaciones relacionadas.

Todo el material incluyendo cualquier contenido, software o servicios contenidos en la aplicación son propiedad de Ecolabore, sus subsidiarias, filiales o terceras partes licenciantes.

Cualquier derecho de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales y otras marcas de identificación sobre el portal, son propiedad de sus dueños. Ningún material en esta aplicación puede ser copiado, reproducido, republicado, instalado, publicado, transmitido, almacenado o distribuido de cualquier forma. La única excepción se refiere a las descargas o transferencia de datos utilizando tecnologías de información y comunicación para una copia de los materiales para uso estrictamente personal sólo a condición de que: (a) todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad se mantengan intactos, (b) los materiales no sean modificados, (c) los materiales no sean usados sugiriendo una asociación con cualquiera de nuestros productos, servicios o marcas, y (d) no sean descargados en tal cantidad para formar una base de datos. El uso de cualquier material, en cualquier otro sitio web o red informática está estrictamente prohibido. Cualquier infracción a los anteriores términos permitirá el inicio de acciones judiciales contra cualquier persona que desacate la normativa de derechos de autor, propiedad intelectual o copyright.

EL Portal, cooperará diligentemente en remover de la app cualquier producto sin licencia. Si un usuario considera que un producto listo para la venta viola el derecho de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual, el usuario deberá notificar del abuso a Ecolabore.

Transmisión de mensajes por el Usuario

Todos los materiales relacionados con los avisos que se envíen o cualquier otra información no solicitada enviada a través de la app del Portal serán de propiedad de Ecolabore, Con excepción de las reglas establecidas en nuestra Política de Privacidad y la Ley 19.628 de protección de la vida privada o protección de datos de carácter personal.

El Portal, no está sujeto a ninguna obligación de confidencialidad y no puede ser procesado por cualquier uso de la Información o de su divulgación pública. No obstante, El portal tendrá la exclusiva propiedad de todos los derechos existentes que puedan haber en la Información cualquiera sea su clase o naturaleza, y tiene el derecho a utilizar esta información para cualquier propósito, comercial u otro, sin dar lugar a ningún tipo de compensación al proveedor de la información ni a ninguna otra persona o entidad.

Los usuarios aceptan que sus avisos pueden ser presentados dentro de otros sitios web pertenecientes a afiliados o subsidiarias de El Portal con sujeción a las condiciones similares a las establecidas en estos términos.

El usuario de la información garantiza que él o ella tiene los derechos necesarios para la transmisión de la información.

Renuncia de Responsabilidad

Los usuarios son los únicos responsables de sus avisos. El Portal no asume ninguna responsabilidad por cualquier clase de bienes, servicios o puestos de trabajo anunciados, así como de bienes, servicios o material ilegalmente obtenido. No obstante, EL Portal procurará diligentemente cooperar con dichos casos y las víctimas de delitos de tal naturaleza, debiendo dirigir una solicitud formal de denuncia respecto al bien o servicio respectivo.

Los usuarios garantizan que sus avisos no violan ningún derecho de autor, derechos de propiedad intelectual u otros derechos de los demás. En caso de acción judicial o reclamación respecto a cualquier contenido, el usuario respectivo deberá tomar a su cargo y asegurar la exención de todo costo, daño o perjuicio en contra de EL Portal.

Los servicios prestados por El Portal, no están sujetos a ninguna garantía o condición, expresa o implícita. El usuario reconoce y acepta que el uso de El Portal está en su propio riesgo. Ecolabore, no es responsable de las transacciones realizadas por los usuarios a través de su aplicación.

Excepto por las garantías expresamente establecidas en este acuerdo, EL Portal NO garantiza:
Que los servicios serán continuos, ininterrumpidos, libres de errores,
La calidad, la identidad o la fiabilidad de sus usuarios
La exactitud de la información suministrada por los Usuarios y
La calidad de cualquier material descargado u obtenido a través de la app El Portal.

Los usuarios son responsables de los términos y condiciones específicos de una transacción sean, precios, garantías de venta, opciones de entrega y los pagos a los licitadores, y el pago o retención de cualquier impuesto asociado con el producto, ya sea local, nacional o internacional.

Los Usuarios reconocen que Ecolabore:

No es parte de ninguna de las transacciones que se ejecuten a través del Portal.

No tiene control sobre los términos, precios, modalidades de pago o contenidos de las transacciones.

No específica, determina o fija el precio. Las condiciones para la realización de la transacción, calidad, seguridad, cumplimiento o legalidad de los productos o servicios anunciados u ofrecidos para la venta o la exactitud de las descripciones.

No es capaz de obtener información para apoyar la capacidad de los vendedores para vender productos o servicios o la capacidad de los compradores para adquirir los productos o reclamar sus beneficios y no puede asegurar que un comprador o el vendedor completará la transacción acordada entre las partes.

No reconoce ninguna responsabilidad sobre el pago o cobro de los pedidos realizados y/u ofertas en El Portal.

No es capaz de verificar la supuesta identidad de cada comprador o el vendedor, en virtud de la dificultad de confirmar la individualidad de los usuarios en internet. Como resultado de lo anterior, los usuarios deben asumir el riesgo de no poder identificar a la persona con quien han acordado una transacción.

En caso de cualquier controversia relativa a una transacción, el usuario libera a Ecolabore y a sus empleados de cualquier reclamo y daños de cualquier tipo en relación con ese conflicto.

Limitación de Responsabilidad
El usuario acepta y reconoce que Ecolabore, no es responsable ante él o cualquier tercero por lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades de negocios, daños, gastos o costos, creados por cualquier motivo (incluyendo negligencia), y las pérdidas que directa, indirecta, especial, punitiva, o consecuenciales, incluidos los daños o pérdidas que surjan directa o indirectamente, o que surjan de: (a) el uso de la aplicación por el usuario, incluyendo, sin limitación de daños que resulten de o creados por la confianza del usuario con el sitio web o de cualquier error, omisiones, interrupciones, defectos, demoras en la transacción, en el incumplimiento de las entregas o pérdidas, transmisiones, declaraciones u otras conductas de los demás, o cualquier mal funcionamiento, el servidor o en Internet, o cualquier virus que pueda infectar el o los equipos del Usuario como consecuencia del acceso o uso de la aplicación, (b) la cancelación de la cuenta del usuario por El Portal (c) la falla de cualquier producto o servicio que es objeto de la venta realizada a través de la aplicación, (d) la violación de cualquier garantía, expresa o implícita, con respecto a cualquier transacción, o (e) restricciones gubernamentales, huelgas, guerras, cualquier desastre natural, fuerza mayor.

El Usuario acepta y reconoce que Ecolabore, no se hará responsable por daños resultantes de cualquier interrupción, suspensión o terminación de los servicios de EL Portal.

El Usuario reconoce y acepta que en caso de incumplimiento de Ecolabore al presente Acuerdo, la responsabilidad que podrá perseguir el Usuario o terceros se limitará a las tarifas pagadas por el Usuario, excepto cuando el incumplimiento es el resultado de una negligencia grave o inexcusable.

Arbitraje, Ley y Jurisdicción
Cualquier controversia derivada del presente Acuerdo, o en conexión con él, que no fueren resueltas por las partes, será resuelta mediante arbitraje de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial Internacional del centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara Nacional de Comercio en vigor al momento de su inicio. El número de árbitros será uno. El lugar del arbitraje será Santiago de Chile. El idioma del arbitraje será el español, sin embargo, los documentos en inglés serán aceptados como prueba, excepto que a petición del árbitro se requiera la traducción al español. La ley que rige el acuerdo será el derecho sustantivo de Chile.

Anexo Técnico:

REQUISITOS RE REGISTRO COMO USUARIOPodrán registrarse como “Usuarios” del Portal las personas naturales o jurídicas que cumplan con las siguientes condiciones o requisitos habilitantes:

Personas Naturales:

a) Deben tener iniciación de actividades en el SII

 

Personas Jurídicas:

a) Deben tener iniciación de actividades en el SII

 

MÉTODO DE REGISTROA través de la aplicación
MONTO DE LOS HONORARIOS DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE PUERTO MONTT
PLAN
$12.500 Mensuales o $66.000 Semestrales
Todos los valores de membresía son con IVA
FACTURACIÓN DE HONORARIOSEcolabore emitirá la factura por los servicios de intermediación al momento de percibir los honorarios indicados en el presente anexo técnico.
EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD

Ecolabore no será responsable de los siguientes eventos:

a)   Incumplimiento de las obligaciones de los oferentes y adquirentes de los productos y/o servicios transados a través del Portal, incluso por aquellas provenientes de caso fortuito o fuerza mayor.

b)   Incumplimiento o retraso por parte del oferente en la entrega del producto o servicio transado a través del portal.

c)   Incumplimiento de las garantías legales o contractuales del oferente de productos y/o servicios.

Ecolabore no será responsable de los siguientes eventos:

a) Incumplimiento de las obligaciones de los oferentes y adquirentes de los productos y/o servicios transados a través del Portal, incluso por aquellas provenientes de caso fortuito o fuerza mayor.

b) Incumplimiento o retraso por parte del oferente en la entrega del producto o servicio transado a través del portal.

c) Incumplimiento de las garantías legales o contractuales del oferente de productos y/o servicios.

d) Incumplimiento total o parcial de la obligación de pago del precio de adquisición del producto o servicio transado a través del Portal.

e) Incumplimiento del oferente en orden a la emisión de la factura, boleta o documento tributario que acredite la venta.
f) Por vicios ocultos, fallas, defectos, desperfectos o deterioros de los productos transados a través del Portal.
g) Por mora o incumplimiento en las prestaciones de servicios ejecutadas por los oferentes.

RESERVASin perjuicio de las exclusiones de responsabilidad contempladas
en el capítulo precedente, Ecolabore se reserva el derecho a eliminar
del Portal a cualquier oferente y/o adquirente que incurra en cualquier
incumplimiento de los términos y condiciones y/o de las obligaciones
derivadas de la operación de compraventa o servicios que se
efectúen a través del Portal
.